Algemene Voorwaarden
Versie 1.1 — Laatste bijgewerkt: mei 2026
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Dentalday: Dentalday B.V., KvK 93897545, e-mail vragen@dentalday.nl
- Platform: de website dentalday.nl en alle bijbehorende diensten
- Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die het platform bezoekt of gebruikt
- Aanvraag: het ingevulde intakeformulier waarmee een gebruiker offertes aanvraagt
- Kliniek: een tandheelkundige kliniek die is aangesloten bij het platform
- Offerte: een vrijblijvend behandelvoorstel van een kliniek aan een gebruiker
- Persoonlijke link: de beveiligde toegangslink (magic link) waarmee een gebruiker zonder wachtwoord zijn aanvraag en offertes kan inzien
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform en alle diensten van Dentalday.
2.2 Door het indienen van een aanvraag accepteert u deze voorwaarden.
2.3 Dentalday behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op dentalday.nl/algemene-voorwaarden.
Artikel 3: Aard van de dienstverlening
3.1 Dentalday is een onafhankelijk vergelijkingsplatform. Wij zijn geen tandheelkundige zorgverlener en verlenen geen medische diensten.
3.2 Dentalday brengt gebruikers en klinieken met elkaar in contact. Wij zijn geen partij bij de behandelovereenkomst die ontstaat tussen een gebruiker en een kliniek.
3.3 Het gebruik van het platform is voor gebruikers volledig gratis. Dentalday ontvangt een vergoeding van klinieken bij succesvolle bemiddeling. Deze vergoeding heeft geen invloed op de prijs die de gebruiker betaalt.
3.4 Dentalday geeft geen medisch advies. Alle informatie op het platform is van algemene aard en vervangt niet het advies van een gekwalificeerde zorgverlener.
Artikel 4: Aanvraagproces
4.1 Door een aanvraag in te dienen, geeft u Dentalday toestemming uw gegevens te delen met maximaal 5 geselecteerde klinieken.
4.2 Klinieken zijn niet verplicht een offerte uit te brengen. Dentalday garandeert niet dat u een offerte ontvangt.
4.3 Offertes van klinieken zijn vrijblijvend. U bent nooit verplicht een behandeling te ondergaan.
4.4 Dentalday behoudt zich het recht voor aanvragen te weigeren zonder opgave van reden.
4.5 Na uw aanvraag ontvangt u een persoonlijke link waarmee u uw aanvraag en de ontvangen offertes kunt inzien en vergelijken. Deze link is persoonlijk; u bent zelf verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik en deelt de link niet met derden.
Artikel 5: Kwaliteitscontrole klinieken
5.1 Dentalday hanteert een selectieprocedure voor klinieken. Toelating tot het platform biedt echter geen garantie voor de kwaliteit van de behandeling.
5.2 De behandelovereenkomst en de daarmee samenhangende verantwoordelijkheden liggen uitsluitend bij de kliniek en de patiënt.
5.3 Dentalday is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een behandeling door een aangesloten kliniek.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
6.1 Dentalday is niet aansprakelijk voor:
- Schade voortvloeiend uit tandheelkundige behandelingen bij aangesloten klinieken
- Onjuistheden in door klinieken verstrekte informatie of offertes
- Schade door het niet nakomen van afspraken door klinieken
- Indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst
6.2 Indien Dentalday aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Dentalday wordt uitgekeerd.
6.3 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Dentalday.
Artikel 7: Intellectueel eigendom
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, inclusief teksten, afbeeldingen en software, berusten bij Dentalday of haar licentiegevers.
7.2 Het is niet toegestaan content van het platform te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Dentalday.
Artikel 8: Toepasselijk recht en geschillen
8.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
8.3 Voor klachten kunt u zich in eerste instantie wenden tot vragen@dentalday.nl. Wij streven naar een oplossing binnen 14 dagen.